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Termos de Uso

As regras da loja, escritas pra serem entendidas.

1. Sobre estes termos

Ao navegar ou comprar em sheglambr.com, você concorda com as condições abaixo. Se não concordar com alguma delas, é melhor não usar a loja.

2. Cadastro e dados

Para finalizar uma compra pedimos nome, e-mail, CPF e endereço. Você se responsabiliza pela veracidade dessas informações. Dados incorretos podem atrasar ou impedir a entrega.

3. Produtos, preços e disponibilidade

  • As fotos são ilustrativas e podem variar levemente de tonalidade conforme a tela.
  • Os preços e promoções podem mudar a qualquer momento, mas o valor que vale é sempre o que estava na tela quando você finalizou o pedido.
  • Se um produto ficar indisponível depois da compra, avisamos e você escolhe: troca por outro item ou devolução integral do valor.
  • Erros evidentes de preço (por falha de sistema) podem levar ao cancelamento do pedido, com devolução integral e aviso por e-mail.

4. Pedido e pagamento

O pedido só é considerado confirmado após a aprovação do pagamento. Enquanto isso, ele fica como aguardando pagamento e pode ser cancelado automaticamente se o Pix não for pago. Veja as opções em formas de pagamento.

5. Entrega

Os prazos e valores estão em entrega e frete. Os prazos são estimativas contadas em dias úteis a partir da postagem, e dependem também da transportadora.

6. Trocas, devoluções e arrependimento

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor, incluindo os 7 dias de arrependimento para compras pela internet. As regras completas estão em trocas e devoluções.

7. Uso correto dos produtos

Os produtos são cosméticos de uso externo. Leia o rótulo antes de usar, faça teste em uma pequena área da pele se tiver sensibilidade e mantenha fora do alcance de crianças. Em caso de reação, suspenda o uso e procure um médico.

8. Propriedade intelectual

As marcas, imagens e textos exibidos pertencem aos seus respectivos titulares e não podem ser copiados sem autorização.

9. Limitação de responsabilidade

A loja se esforça para manter o site disponível e as informações corretas, mas não responde por indisponibilidades temporárias, falhas de terceiros (provedor de pagamento, transportadora) ou uso indevido dos produtos.

10. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão tratadas no foro do domicílio do consumidor, como manda o Código de Defesa do Consumidor.

Última atualização: 26 de setembro de 2026.

Dúvidas? Escreva para atendimento@sheglambr.com.